Condiciones de venta
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
LLIBRERIA LA COSTERA SL
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de comercio electrónico, se informa que el titular de esta web es:
LLIBRERIA LA COSTERA SL
CIF: B97284384
Dirección: Gregorio Molina 17, 46800 Xàtiva (Valencia)
Email: lacostera@llibreria-lacostera.com
Teléfono: 962272867
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia al tomo 7376, libro 4677, folio 51, hoja número V-87599.
2. Naturaleza del contrato
A través de este portal web, el cliente (persona física o jurídica) podrá adquirir los productos ofertados por LLIBRERIA LA COSTERA SL (en adelante, “La Librería”).
En aquellos productos para los que La Librería no disponga de existencias en ese momento, su intervención se limitará a canalizar la solicitud ante la distribuidora. La confirmación de disponibilidad por parte del distribuidor no supone obligación de suministro hasta la aceptación expresa del pedido por La Librería.
3. Registrarse como cliente
Es imprescindible registrarse como cliente para:
• Cambiar la clave de acceso
• Consultar pedidos pendientes
• Modificar datos personales
No es necesario registrarse para comprar.
El registro tiene como finalidad facilitar la gestión de pedidos. El cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
4. Cómo comprar
El idioma del contrato es el castellano. El cliente declara tener capacidad legal suficiente para contratar.
Tras formalizar la compra se genera un documento electrónico archivado por La Librería conforme a la normativa vigente.
Los precios incluyen IVA. En pedidos fuera de la UE se deducirá el IVA legal correspondiente.
5. Acuse de recibo
Una vez formalizada la compra, el cliente recibirá un acuse de recibo en un plazo máximo de 24 horas.
6. Forma de pago
El cliente podrá elegir entre las formas de pago disponibles en el proceso de compra.
7. Datos de facturación y envío
Por defecto se usarán los datos del registro del cliente.
El cliente es responsable de su exactitud.
8. Envíos
Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra.
La Librería no será responsable de retrasos imputables al transportista o a causas de fuerza mayor.
En envíos fuera de la UE, los impuestos o aranceles corren a cargo del cliente.
9. Entrega del pedido
Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen garantía contractual salvo pacto expreso.
10. Seguridad y confidencialidad
Las transmisiones de datos se realizan mediante SSL.
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.
La Librería no cede datos a terceros salvo obligación legal.
11. Consulta del estado del pedido
El cliente podrá consultar el estado de sus pedidos desde “Mi cuenta”.
12. Cancelaciones y desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación.
El producto deberá devolverse en perfecto estado.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error o defecto.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
Quedan excluidos ebooks y productos digitales conforme a la ley.
13. Jurisdicción aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea.
En caso de conflicto, serán competentes los tribunales legalmente establecidos según normativa de consumidores.
Las empresas se someten a los Juzgados de Xàtiva, sin perjuicio del derecho del cliente a acudir a la Junta Arbitral de Consumo.